Η Infocall είναι μια εταιρεία ολοκληρωμένων υπηρεσιών Business Process Outsourcing (BPO) η οποία παρέχει ένα ευρύ φάσμα λύσεων που βασίζονται στην πολυετή εμπειρία της. Το περιβάλλον εργασίας στην Infocall είναι φιλικό και ωθεί τους υπαλλήλους σε προσωπική ανάπτυξη, πάθος για εργασία και αυτό φαίνεται σε κάθε επικοινωνία. Ανεξαρτήτως του είδους της επιχείρησής, προσφέρει υπηρεσίες απόλυτα προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησης σας, εξοικονομώντας πόρους που θα σας επιτρέψουν να εστιάσετε στο κατεξοχήν αντικείμενο της εταιρίας σας.

Contact Us

  • Τηλέφωνο: +30 211 101 9600
  • Email : sales@infocall.gr
  • Web: www.infocall.gr

Ως ομάδα υψηλών επιδόσεων η Infocall παρέχει οικονομικές και ποιοτικές λύσεις που στηρίζονται στην τεχνολογία αιχμής και την εμπειρία του ανθρωπίνου δυναμικού.

Ο στόχος μας είναι να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελατών και άμεση επίλυση προβλημάτων. Ως πελάτης μας, μπορείτε να εμπιστευτείτε έναν προορατικό και καινοτόμο συνεργάτη την Infocall, όπου η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, η καινοτομία και η συνεχής βελτίωση αποτελούν πρότυπα ιδεολογίας.

Έχουμε μεγάλη εμπειρία στο χειρισμό και τη διαχείριση πολλαπλών outsource υπηρεσιών, έχοντας την ικανότητα να είμαστε ευέλικτοι στις απαιτήσεις των πελατών και να προτείνουμε βέλτιστες πρακτικές.



Εξυπηρέτηση Πελατών

Η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών είναι απαραίτητη για όλες τις επιχειρήσεις, μεγάλες ή μικρές. Προσελκύστε νέους πελάτες και κρατήστε ικανοποιημένους τους ήδη υπάρχοντες! Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για ένα Demo των υπηρεσιών μας

Υπηρεσίες Back Office

Πόσο σημαντικό είναι να εστιάσουμε σε πράγματα που είναι πραγματικά σημαντικά; Σταματήστε να κάνετε επαναλαμβανόμενες εργασίες που καταναλώνουν μεγάλο μέρος του χρόνου σας και αναθέστε αυτές τις εργασίες στο Infocall!

Real Estate

Πόσο σημαντικό είναι να εστιάζετε σε κάθε πελάτη για την επίδειξη ακινήτων? Η InfoCall μπορεί να διαχειριστεί όλες τις εισερχόμενες κλήσεις των πελατών σας και τον προγραμματισμό των ραντεβού σας έτσι ώστε να σας δώσει την ελευθερία να το κάνετε!

Outbound Sales Campaings

Αποκτήστε την πιο εξατομικευμένη, ευέλικτη και εξειδικευμένη ομάδα για να οργανώσετε και να ενισχύσετε τις πωλήσεις σας! Η ομάδα έργου θα σας βοηθήσει να επιλέξετε τη σωστή τεχνολογία που ταιριάζει στην καμπάνια σας
 

Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Live Chat

Το Live Chat μεγιστοποιεί την παραγωγικότητα και αυξάνει τις πωλήσεις και βοηθά τις επιχειρήσεις να είναι πιο ανταγωνιστικές. To Live Chat  δεν είναι μόνο μία εξαιρετική εμπειρία για τον πελάτη, αλλά είναι επίσης πολύ φθηνότερη από την υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή email. Η υποστήριξη Chat αυξάνει τις πωλήσεις και συμβάλλει σε υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης των πελατών.

Υπηρεσίες Τουριστικών Επιχειρήσεων

Η Infocall έχει πολυετή εμπειρία στην παροχή υπηρεσιών τηλεφωνικής υποστήριξης για ταξιδιωτικά γραφεία, ξενοδοχεία, εστιατόρια, θέρετρα, και ταξιδιωτικές ιστοσελίδες. Αξιοποιούμε αυτήν την εμπειρία για να δημιουργήσουμε μια αποτελεσματική διαδικασία υποστήριξης εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων που θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε τα κέρδη το συντομότερο δυνατό.

Υπηρεσίες Προσωπικής Γραμματείας

Άμεσα και ευκολά μπορούμε να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Η Infocall φέρνει οικονομικά συμφέρουσες και ποιοτικές λύσεις που υποστηρίζονται από τεχνολογία αιχμής και προσαρμόζονται στις ανάγκες σας

 

 

 

Υπηρεσία Εξυπηρέτησης «Γραμμής Δημότη»

Η Infocall πρωτοπορεί και παρέχει νέες υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση των πολιτών, ήδη οι δήμοι και οργανισμοί που μας έχουν εμπιστευτεί επωφελούνται από την άμεση επικοινωνία με την αυτοματοποιημένη πλατφόρμα μηχανογράφησής και την αρίστη εξυπηρέτηση των δημοτών τους.